用戶研究

客戶生命周期營銷:喚醒沉睡客戶與二次營銷

建立客戶生命周期營銷機制,能夠準確、有效地跟蹤用戶購買路程與路徑,達成精準營銷的效果。 我們在《客戶生命周期營銷:你的投放預算分布合理嗎?》(←點擊查看),解...

Epsilon艾司隆

用戶研究該如何存在?

此文筆者從多種不同類型的團隊角度出發,分析了用研在不同團隊中所發揮的作用,以及一些力不能及之處,相信可為讀者們提供了解用研在公司實際工作中的工作場景的機會。 ...

三分設

小鎮新青年:從無名之輩到消費新貴

本文結合騰訊廣告TMI騰訊營銷洞察發布的《正在消失的壁壘——騰訊2019小鎮新青年研究報告》,分析了小鎮新青年的變化與特點。 有人說,他們是「不完美的消費者」;也有人...

吳懟懟

產品的成功基石:深入理解用戶

一款成功的產品,很大程度取決于用戶。那么,了解用戶、深入理解用戶,就是產品的成功基石。 在開始討論之前,我們不妨仔細思考一下: 我們在面對產品的規劃、產品功能...

流年

AWSL成B站年度彈幕,這些年輕人在想啥?

想要擁抱年輕人,從讀懂B站年度彈幕開始。 如果用一個詞形容2019年,各位客官的選擇是—— 筆者堅定提名“AWSL”。短短四個字母,卻足以精準傳達本人面對年終總結時的焦慮...

紙盒小卡車

什么原因導致用戶既“懶”又“笨”?解決方案是什么?

3種常見的用戶行為會導致互聯網產品使用體驗變差,作者總結了自己的解決方案,與大家分享。 如果UX設計師提供了用戶所需要的一切,為什么用戶還會出錯?如果用戶再多閱...

UED觀察

你的產品被用戶雇來干什么?

找到用戶最需要的東西,把自己的產品或服務與用戶需要完成的某項工作結合起來,特別是與那些高頻剛需的工作結合,就能獲得更大的成功。 產品人在說到如何進行需求分析...

Jarvan

如何管理用戶預期,提高顧客滿意度?

在當今日趨激烈的市場競爭之中,產品想要賣得更好,顧客滿意度在其中發揮著重要作用。本文作者就這個話題進行了分析探究:合理控制目標產品預期,增強實際體驗。 隨著...

七邵

洞察00后消費觀,發現商業機會

本文結合分類分析數據與生活現象,分析了00后的消費觀以及對應的商業洞察。 研究背景 隨著80后步入中年,90后走進佛系、走進家庭。 在新互聯網與智能科技浪潮下,00后...

吳玉玲

用戶專屬設計,帶來持續轉化

抓住用戶的特點,根據這個特點進行重點突破,帶給用戶專屬感,這就是用戶專屬設計。 有次逛淘寶,糾結于買選擇哪一個奶鍋。這兩個奶鍋外觀一樣,差別在一個是進口,一...

曉呵呵

大學生粉絲群體行為探討:飯圈究竟是什么?

本文將從三個方面分析,什么是飯圈、它的現狀以及未來發展趨勢。 周日,本該休息的大三學生小茹卻在忙碌著,打榜、刷票、買燈牌、組織人員…..只是為了支持自己的...

校果研究院

走遍大江南北,我們發現下沉市場用戶具有這些特征 ?

不管什么特征,下沉市場用戶只是一個泛稱,細究其里,下沉市場用戶紛繁多樣。所以,本文即從用戶分層的角度跟大家解構下龐大而復雜的下沉市場。 最近,我們用了三周的...

58UXD
彩票开奖接口怎么接